隐私政策

1. 我们收集的信息

我们会收集您主动提供给我们的信息，包括：

• 账户信息（姓名、邮箱、公司、地址）
• 支付信息（通过支付服务商安全处理）
• 与基础设施需求相关的技术信息
• 与支持团队的沟通记录

2. 我们如何使用您的信息

我们使用收集到的信息来：

• 提供、维护并改进我们的服务
• 处理交易并发送相关通知
• 发送技术提醒、更新和支持消息
• 回应您的评论与问题
• 监控并分析使用趋势

3. 数据安全

我们采用加密、访问控制和定期安全审计等行业标准安全措施。我们的数据中心符合 ISO 27001、SOC 2 Type II 和 PCI DSS 等安全合规要求。

4. 数据保留

我们会在您的账户保持活跃或提供服务所需期间保留信息；同时也会在符合法定义务、解决争议和执行协议所必需的范围内继续保留。

5. 跨境数据传输

您的信息可能会被传输至您所在国家/地区之外并进行处理。我们会依据适用的数据保护法律，包括 GDPR，采取适当保护措施。

6. 您的权利

根据您所在地区的法律，您可能拥有以下权利：

• 访问我们持有的个人数据
• 要求更正不准确的数据
• 要求删除您的数据
• 反对或限制数据处理
• 要求数据可携带

7. Cookies 与跟踪

我们使用 Cookies 及类似技术收集浏览活动信息。您可以通过浏览器设置管理 Cookies，但关闭后可能影响部分服务功能。

8. 第三方服务

我们的服务可能包含第三方网站链接或接入第三方能力。对于这些第三方的隐私实践，我们不承担责任。

9. 联系我们

如对本隐私政策有疑问，请通过 privacy@speednex-inc.com 或 +82 010 5958 8837 联系我们的数据保护负责人。